Gizlilik Politikası

kalorindevyros olarak kişisel verilerinizi korumak ve gizliliğinizi sağlamak bizim için öncelikli konulardır. Bu sayfa, verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz hakkında detaylı bilgi sunmaktadır.

Veri Sorumlusu Bilgileri

kalorindevyros platformu, Pirahmetler, Belediye Cd. Pk:54000, 54200 Erenler/Sakarya adresinde kayıtlı şirketimiz tarafından işletilmektedir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

İletişim Bilgilerimiz

Gizlilik konularında bizimle iletişime geçmek için info@kalorindevyros.com e-posta adresini kullanabilir veya +904523236626 numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz.

Topladığımız Kişisel Veriler

Finansal planlama hizmetlerimizi sunabilmek için çeşitli kişisel verilerinizi toplamaktayız. Bu veriler, size daha iyi hizmet verebilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla kullanılmaktadır.

Kimlik ve İletişim Bilgileri

Ad, soyad ve T.C. kimlik numarası bilgileriniz
E-posta adresi ve telefon numarası gibi iletişim bilgileriniz
Posta adresi ve fatura adres bilgileriniz
Doğum tarihi ve medeni durum bilgileriniz

Finansal ve Mesleki Bilgiler

Gelir düzeyi ve mesleki bilgileriniz
Banka hesap bilgileri ve ödeme kartı bilgileriniz
Yatırım deneyimi ve risk toleransı bilgileriniz
Finansal hedef ve beklentileriniz

Hassas Veri Uyarısı

Platform kullanımı sırasında herhangi bir hassas kişisel veri (sağlık, etnik köken, siyasi görüş vb.) talep etmemekteyiz. Bu tür bilgileri bizimle paylaşmamanızı önemle rica ederiz.

Veri Toplama Yöntemlerimiz

Kişisel verilerinizi çeşitli kanallar aracılığıyla toplamaktayız. Her bir toplama yöntemi için gerekli güvenlik önlemlerini almakta ve şeffaf bir yaklaşım sergilemekteyiz.

Doğrudan Toplama

Kayıt formları, profil oluşturma süreçleri ve hizmet talep formları aracılığıyla doğrudan sizden aldığımız bilgiler bu kategoriye girmektedir. Bu süreçlerde hangi bilgilerin zorunlu hangi bilgilerin isteğe bağlı olduğunu açık bir şekilde belirtmekteyiz.

Otomatik Toplama

Website kullanımınız sırasında IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum süreleri ve sayfa görüntüleme istatistikleri gibi teknik veriler otomatik olarak toplanmaktadır. Bu bilgiler hizmet kalitesini artırmak için kullanılmaktadır.

Veri İşleme Amaçlarımız

Topladığımız kişisel verilerinizi yalnızca belirli ve meşru amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz. Her bir işleme faaliyetimiz KVKK'nın öngördüğü hukuki dayanaklar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

Temel Hizmet Sunumu

Mevsimsel finansal planlama hizmetlerinin sağlanması
Kişiye özel finansal analiz ve önerilerin hazırlanması
Platform üzerinde hesap yönetimi işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin verilmesi

İletişim ve Pazarlama

Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması
Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız dahilinde)
Memnuniyet anketleri ve geri bildirim toplama
Önemli platform güncellemeleri ve duyuruların iletilmesi

Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşırken son derece dikkatli davranmakta ve yalnızca gerekli durumlarda, uygun güvence altında bu işlemleri gerçekleştirmekteyiz.

Yasal Yükümlülükler

Mali müşavirlik hizmetlerimiz gereği, SPK, BDDK ve diğer düzenleyici kuruluşların talepleri doğrultusunda gerekli bilgileri paylaşabiliriz. Bu paylaşımlar yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde gerçekleştirilir.

Hizmet Sağlayıcılar

Ödeme işlemcileri, bulut depolama sağlayıcıları ve teknik destek firmaları ile sınırlı veri paylaşımı yapabilmekteyiz. Bu firmalar veri işleme sözleşmeleri ile bağlı olup, verilerinizi yalnızca belirlenen amaçlar doğrultusunda kullanabilirler.

Veri Güvenliği Önlemlerimiz

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler almaktayız. Bu önlemler düzenli olarak gözden geçirilmekte ve güncel tehditler karşısında güncellenmektedir.

Teknik Güvenlik Önlemleri

SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi
Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri
Düzenli güvenlik taramaları ve penetrasyon testleri
Yedekleme ve felaket kurtarma planları

İdari Önlemler

Personelimiz düzenli veri koruma eğitimleri almakta, veri erişim yetkileri rol bazında sınırlandırılmakta ve tüm veri işleme faaliyetleri kayıt altına alınmaktadır. Ayrıca, veri güvenliği politikalarımız yılda en az bir kez gözden geçirilmektedir.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklıyoruz. Bu süreler yasal düzenlemeler ve iş gereksinimlerimiz dikkate alınarak belirlenmektedir.

Kategori Bazında Saklama Süreleri

Hesap ve profil bilgileri: Hesap kapatılmasından sonra 3 yıl
Finansal işlem kayıtları: SPK düzenlemeleri gereği 8 yıl
İletişim kayıtları: İletişim tarihinden itibaren 2 yıl
Pazarlama izinleri: Açık rıza geri alınana kadar
Log kayıtları ve teknik veriler: 6 ay

Haklarınız ve Başvuru Süreçleri

KVKK kapsamında çeşitli haklarınız bulunmaktadır. Bu hakları kullanmak için açık ve anlaşılır başvuru süreçleri oluşturduk.

Temel Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlem yapılan üçüncü kişilere düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Süreci

Haklarınızı kullanmak için info@kalorindevyros.com adresine kimliğinizi doğrulayabileceğimiz bilgilerle birlikte yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınızı en geç 30 gün içerisinde değerlendirip sonuçlandırmaktayız.

Çerez Politikası

Website deneyiminizi iyileştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerez kullanımımız hakkında detaylı bilgi aşağıda yer almaktadır.

Zorunlu Çerezler

Website'nin temel fonksiyonlarını yerine getirebilmesi için gerekli olan çerezlerdir. Oturum yönetimi, güvenlik ve temel kullanıcı tercihlerini saklama amaçlı kullanılır. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.

Analitik ve Performans Çerezleri

Website performansını ölçmek, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak için kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler için ayrı onay alınmakta ve istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler ve hizmet geliştirmelerimiz doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler öncesinde kullanıcılarımızı bilgilendirmekteyiz.

Bildirim Yöntemleri

Politika güncellemelerini e-posta, platform bildirimleri ve website duyuruları ile kullanıcılarımıza ulaştırmaktayız. Önemli değişiklikler için en az 15 gün öncesinden bilgilendirme yapmaktayız.

Bu gizlilik politikası 15 Ocak 2025 tarihinde güncellenmiş olup, o tarihten itibaren yürürlüktedir.

Gizlilik Konularında İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

E-posta: info@kalorindevyros.com

Telefon: +904523236626

Adres: Pirahmetler, Belediye Cd. Pk:54000, 54200 Erenler/Sakarya